Thực hư câu chuyện SoDo66 lừa đảo người chơi
Tin đồn lan nhanh về câu chuyển cổng game uy tín SoDo66 lại lừa đảo ăn chặn tiền của người chơi. Xác minh tính chất vụ việc dẫn đến bài đăng lần này, nhà cái chúng tôi xin phép đăng bài đính chính thông tin. Mời anh em tham khảo bài viết về đầu đuôi câu chuyện cũng như lời nói xác nhận từ phía nhà sản xuất game tại đây.
Thông tin về bài đăng câu chuyện SoDo66 lừa đảo
Nhà cái SoDo66 là ai?
Trước tiên quý bạn đọc sẽ muốn biết sơ qua về cổng game bài uy tín tại đây, chúng tôi là một tập đoàn chuyên sản xuất và phân phối thể loại chơi bài online. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trên các thị trường đa quốc gia, phát triển từ sòng trực tiếp đến các loại cổng game online. Một hành trình hàng mươi năm với nhiều nốt thăng trong sự phát triển, đến năm 2024 nhà cái đã chính thức cán mốc 5 triệu thành viên và đang là app game đổi thưởng có lượt tải nhiều nhất trên các cửa hàng ứng dụng IOS và Android.
Nội dung bài viết và người đăng
Tất cả bắt đầu bằng một bài viết trên nhóm Facebook chính thức của nhà cái SoDo66. Tại đây chúng tôi được báo cáo rằng có một bài đăng đang thu hút nhiều lượt chú ý với hàng trăm bình luận cho nhiều ý kiến khác nhau. Nội dung bài đăng với nội dung chính bao gồm một người chơi khẳng định app game chúng tôi là một bên app bịp, khóa tài khoản người chơi và lấy hết tiền của họ.
Đa phần nội dung là những từ ngữ thô tục với lời lẽ lăng mạ nhưng đại ý chính là việc tài khoản người chơi bị khóa đăng nhập và chức năng rút tiền 2 chiều. Trong đó đáng nói hơn là trăm bình luận bàn tán về vấn đề này, tất cả mỗi người đều có những góc nhìn riêng và đánh giá vấn đề khá chủ quan.
>> Xem thêm: Sự kiện dành riêng Vip Club cổng game SoDo66
Giải thích từ phía nhà cái SoDo66
Vì độ phổ biến của bài viết ngày càng gia tăng, ban quản lý cấp cao của nhà cái đã tiến hành vào cuộc xem xét tình hình.
Tài khoản bị khóa rút tiền do hệ thống phát hiện
Dựa vào hình ảnh chụp màn hình báo lỗi mà người đăng bài đẩy lên trên bài viết, chúng tôi xác định lý do mà người này bị khóa tài khoản là có nghi vấn liên quan đến Hành Vi Gian Lận. Làm việc với người chơi, chúng tôi đã xin ID + Tên nhân vật để tiến hành điều tranh và đúng như lý do khóa mà hệ thống thông báo. Tài khoản người chơi đầu tiên bị chặn rút tiền vì có hành vi sử dụng phần mềm thứ 3 làm ảnh hưởng đến kết quả trên game Kho Báu Aztec. Sau khi phát hiện nghi vấn lập tức hệ thống đã tự động chặn giao dịch tiền 2 chiều trên tài khoản này và tiến hành gửi báo cáo về đội ngũ kỹ thuật để điều tra sâu hơn.
Hành vi gian lận bị tố cáo mạnh mẽ
Sau khi tiếp nhận thông tin hệ thống, bên đội ngũ kỹ thuật của app SoDo66 xác nhận hệ thống dò đúng vi phạm. Từ đó chúng tôi tiến hành khóa tạm thời tài khoản để ngăn chặn hậu quả trở nên nghiêm trọng hơn. Đội ngũ CSKH cũng nhận được báo cáo từ những người chơi khác về khi chính tài khoản vi phạm này cũng có dấu hiệu gian lận trên những bài đối chiến như Tiến Lên Miền Nam, Phỏm, Poker khi tài khoản này có tỉ lệ thắng quá nhiều. Để đảm bảo quyền lợi chung và thực thi quy định của cổng game, chúng tôi đã tiến hành khóa tài khoản người chơi và yêu cầu họ liên hệ với bên hỗ trợ để làm việc và xử lý vấn đề.
>> Xem thêm: Hội viên SoDo66 lưu ý lỗi thường gặp tại cổng game
Phản ứng từ cộng đồng và nội bộ công ty SoDo66
Sau tình huống như vậy, chúng ta có thể thấy được thái độ phản ứng của toàn cộng đồng và cách xử lý tình huống từ phía nhà game.
Niềm tin của cộng đồng game bài trong nhóm
Sau khi bài viết được trở nên sôi động trên group Facebook, cộng đồng như được dậy sóng với những màn đấu khẩu trên bình luận. Hướng dư luận người chơi cho rằng cổng game SoDo66 uy tín lâu năm không có chuyện lừa đảo mà chỉ là hiểu lầm. Hướng dư luận còn lại cho rằng cổng game bịp và thiếu xót trong nhiều quá trình xác minh xử lý vi phạm. Về phía nhà cái chúng tôi cho nếu anh em xem được bài viết này, niềm tin của bạn sẽ được điều hướng chính xác hơn. Sau vụ việc này chúng tôi cho rằng dù bất kỳ nào vấn đề nào cũng thế, người chơi cũng nên nghe thông tin của cả đôi bên để có thể đánh giá một cách khách quan nhất.
Cách giải quyết tình huống của cổng game SoDo66
Sau khi liên hệ với chủ nhân bài viết, chúng tôi đã xác nhận rằng trường hợp tài khoản của bạn ấy không thể mở khóa ngay lại liền được. Vì thật sự người chơi này đã vi phạm chính sách game bài dẫn đến hậu quả ảnh hưởng đến cộng đồng chung và hệ thống xử lý. Nhà cái sẽ hỗ trợ cho bạn rút số tiền vốn ban đầu trước khi sử dụng phần mềm gian lận và từ chối không hỗ trợ app trên địa chỉ IP của người này nữa.
Kết luận
Tin đồn về nhà cái SoDo66 bip thật sự có thể dễ gây hiểu lầm chỉ vì đa số người chơi không hiểu rõ lý do đằng sau. Chúng tôi khuyên anh em khi có vấn đề xảy ra trong lúc chơi game, vui lòng ngay với bên hỗ trợ để được xử lý và báo nguyên nhân tình trạng một cách chính xác nhất.
